Публічна оферта
Договір публічної оферти
Загальні положення
1.1. Ця публічна оферта є офіційною пропозицією (далі – «Продавець») укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин «Heaven Cosmetics» (далі – «Договір»). Публічна оферта розміщена на офіційному веб-сайті Продавця: https://www.hvn.com.ua.
1.2. Прийняття цієї оферти (акцепт) Покупцем відбувається в момент здійснення оплати за обране замовлення на умовах, зазначених у цьому Договорі.
Терміни та визначення
2.1. У рамках цієї оферти нижченаведені терміни мають такі значення:
«Товар» – косметична продукція, аксесуари та супутні товари, що представлені на сайті Інтернет-магазину.
«Інтернет-магазин» – онлайн-ресурс, створений для дистанційного продажу товарів відповідно до Закону України «Про електронну комерцію».
«Продавець» – компанія, що реалізує товари через Інтернет-магазин.
«Покупець» – фізична особа, яка укладає з Продавцем Договір відповідно до положень цієї оферти.
«Замовлення» – вибір Покупцем товарів із каталогу Інтернет-магазину з подальшою їх оплатою.
Предмет договору
3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця обраний товар, а Покупець – оплатити його вартість відповідно до умов цього Договору.
3.2. Договір регулює взаємодію сторін у процесі купівлі-продажу товарів через Інтернет-магазин, зокрема:
- вибір товарів Покупцем;
- оформлення та підтвердження замовлення;
- оплата замовлення Покупцем;
- обробка, комплектація та доставка товарів Покупцю.
Оформлення замовлення
4.1. Покупець може оформити замовлення на будь-який товар, доступний у каталозі Інтернет-магазину.
4.2. У разі відсутності товару на складі представник Продавця повідомить Покупця про можливі варіанти (заміна аналогом, очікування надходження або скасування замовлення).
Оплата замовлення
5.1. Оплата можлива наступними способами:
- Накладений платіж – здійснюється під час отримання товару у відділенні транспортної компанії.
- Онлайн-оплата – переказ коштів на картковий рахунок Продавця.
5.2. У разі відсутності оплати Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.
Доставка
6.1. Доставка здійснюється через транспортні компанії до складу перевізника або за вказаною адресою.
6.2. Разом із товаром Покупець отримує необхідні документи згідно з чинним законодавством України.
Права та обов’язки сторін
7.1. Продавець має право:
- призупиняти виконання Договору у разі порушення Покупцем його умов;
- змінювати умови цієї оферти з попереднім розміщенням змін на сайті.
7.2. Покупець зобов’язаний:
- своєчасно здійснювати оплату та приймати замовлення;
- дотримуватися умов цього Договору.
7.3. Покупець має право:
- оформляти замовлення в Інтернет-магазині;
- вимагати виконання умов цього Договору з боку Продавця.
Відповідальність сторін
8.1. У разі невиконання або неналежного виконання умов цього Договору сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
8.2. Продавець не несе відповідальності за:
- зміну зовнішнього вигляду товару виробником;
- можливі відмінності кольору товару через особливості передачі кольорів моніторів;
- некоректні або неточні дані, надані Покупцем під час оформлення замовлення;
- затримки у доставці товару, що виникли через обставини, які не залежать від Продавця.
8.3. У разі форс-мажорних обставин сторони звільняються від відповідальності за виконання умов Договору.
Інші умови
9.1. Інтернет-магазин має право змінювати умови цієї оферти, попередньо опублікувавши оновлену версію на сайті https://www.hvn.com.ua.
9.2. Уся інформація, надана Покупцем під час оформлення замовлення, є конфіденційною та використовується виключно для виконання Договору.
Порядок повернення товару
10.1. Повернення товару здійснюється відповідно до чинного законодавства України.
10.2. Витрати на повернення товару належної якості покриває Покупець.
10.3. У разі повернення товару Інтернет-магазин здійснює повернення коштів після отримання та перевірки товару.